Société Générale
Développer l’autonomie et la responsabilité pour améliorer l’efficacité
Banque / financeParis126 000 collaborateurs
La demande du client
Un groupe de travail transverse constitué par des leaders à fort potentiel a été constitué pour adresser le sujet du développement de l’autonomie et de la responsabilité au travail.
L’objectif est de générer un impact sur l’organisation en libérant des potentiels et en faisant progresser significativement l’efficacité opérationnelle.
Notre réponse
Nous avons proposé une démarche en 3 étapes :
- Établir des diagnostics d’équipe pour améliorer leur performance et ancrer de nouvelles ou meilleures pratiques :
- Séance d'inspiration / projection,
- Audit de maturité managériale,
- Débrief manager,
- Debrief qualitatif équipe + co-construction du plan d'amélioration sur 1/2J,
- Workshops d'ancrage de pratiques sur 1J.
- Positionner l’autonomie comme un principe de comportement qui s’inscrit dans des valeurs, une culture et des croyances à l’oeuvre dans l’organisation
- Positionner ces comportements vis-à-vis du mode de gouvernance de l’organisation, eux-mêmes induits par les processus de création de valeur supportés par la stratégie et enfin la raison d’être de l’organisation.
Résultat
Le groupe de travail de Société Générale a activé des leviers d’autonomie et de responsabilité au sein de l’organisation, générant un impact significatif sur l’efficacité opérationnelle. En positionnant des valeurs fortes et des rituels structurants, l’entreprise a renforcé son leadership collectif et ses résultats opérationnels.
- Démarche en
- 3 étapes
- Debrief qualitatif équipe + co-construction du plan d’amélioration
- 1/2J
- Workshops d’ancrage de pratiques
- 1J
Mots-clés
- Autonomie
- Responsabilité
- Diagnostic d’équipe
- Valeurs partagées
- Efficacité opérationnelle