L’autonomie d’équipe, levier de performance à condition de savoir la régler
L’autonomie d’équipe ne se réduit ni à un mot d’ordre managérial ni à une promesse d’« empowerment » posée sur une slide. Les éléments établis par la recherche décrivent plutôt un paramètre de conception organisationnelle qui rapproche la décision du travail réel, puis modifie la dynamique collective, parfois dans le meilleur, parfois dans le pire, selon le contexte et la qualité des garde-fous.