Utilisation de la Transparence Inverse en Leadership

Les auteurs identifient des résultats positifs de la transparence dans la relation manager-employé. La transparence peut aider la gestion lorsqu’elle est mise en œuvre dans des styles de leadership axés sur les employés qui cultivent l’autonomisation et l’engagement. En même temps, elle peut être utilisée comme un incitatif à la performance, menant à plus de motivation. D’autres études suggèrent que la compréhension des processus dans lesquels les employés sont impliqués augmente l’auto-organisation et la responsabilité.

Bien que le gain en transparence grâce aux nouvelles technologies soit généralement considéré comme positif tant pour les managers que pour les employés, il peut également générer des tensions. Par exemple, lorsqu’un manager dispose d’une grande quantité d’informations sur les activités des employés, cela peut conduire à un contrôle accru, à une surveillance et à une microgestion.

Pour résoudre ces tensions, les auteurs conceptualisent la Transparence Inverse comme un outil de leadership. Ils le définissent en deux étapes :

• Premièrement, l’employé doit toujours être conscient des données qui sont collectées sur sa performance.
• Deuxièmement, l’employé doit également savoir comment les données sont analysées, distribuées et rendues accessibles.

Enfin, la différence entre la transparence traditionnelle et la transparence inverse réside dans le rôle actif que les employés jouent. En ayant un certain contrôle sur les données, les employés peuvent être autonomisés et améliorer leurs propres pratiques de travail.

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